一、企业文化内涵
1、企业核心价值观
一步公司注重高科的技术,强大的实力,品质的服务、^的质量、精益的人才;
2、企业使命
为客户创造价值、为员工创造前途、为社会创造财富;
3、人才资源理念
◆ 以人为本,重视人才、培养人才,给员工一个发展舞台
◆ 关爱员工、尊重员工、认同员工,给员工一个家的感觉
4、管理风格
诚信管理----约守信诚,让客户满意
质量管理----质量第一,让客户放心
合作管理----精诚合作,满意合作,共赢合作
人文管理----注重人才,注重文化氛围,注重传媒刊物
品牌管理----打造公司^服务,树立公司名品形象
服务管理----注重优质的售后服务,保障客户的权益
5、经营理念
诚实守信 互利共赢
二、企业文化建设
1、团队管理制度----规范员工行为准则,精诚团结,提高团队合作精神
2、勾通渠道建立----拓宽销售渠道、拓展销售领域
3、顾客满意工程----质量第一,效率第一;客户至上,信誉至上
4、员工满意工程----关爱员工生活、尊重员工品性、重视员工利益
5、培训体系设计----培养专业的员工、培养专业的技术人员、培养^的管理人才
6、激励体系设计----设立多种激励方案,提升员工士气,增加员工绩效考核,推动企业绩效
7、职业道德规范----
◆爱岗敬业,遵守员工行为道德规范和企业各规章制度。
◆热爱公司,忠诚于公司,维护公司形象、荣誉和利益。
◆秉承企业优良传统,发扬企业精神。
◆具有职业理想与抱负,甘愿为企业奉献自己的智慧与力量。
◆奉行团队精神和集体主义原则,团结奋进,不断超越。
◆为人正直,以诚待人;言之必效,信守承诺。
◆顾全大局,尽心尽责,勇承重担,个人利益服从集体利益。
◆忠于职守,不断优化工作方法,坦诚提出合理化建议。
◆提倡现代职业文明,尊重劳动、知识、人才和创造,争创文明岗位,争做文明员工。
◆发扬勤奋和实干的精神,优质、高效地完成所担任的工作。
◆注重文化修养,积极参加各种文化学习,扩大知识面,提高整体素质及业务技能。
8、员工行为准则
◆员工日常行为规范化
◆工作时间、休息、休假以及考勤和请假规定
◆考核和奖惩
◆劳动报酬、工资和福利
三、形象建设
1、企业环境----建设一个好的地理环境,创造一个好的经济环境,培养一个好的科技环境
2、设施建设----加强企业基础设施建设,增强生产能力设施建设
3、传媒合作----与各种媒体合作,宣传公司形象
4、文化刊物----创办公司内部文化刊物,提高员工文化素养
5、员工服饰----统一员工着装,注重员工形象
6、企业标志----创造企业形象文化、建立品牌形象系统
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